POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE Akeed Shop

Dernière mise à jour : Avril 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’application Akeed Shop collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses utilisateurs. En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Akeed Shop.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section “Contact”.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Position géographique exacte (géolocalisation)

Ces données peuvent être collectées lorsque :
Vous créez un compte
Vous passez une commande
Vous utilisez les fonctionnalités de localisation de l’application
Vous contactez notre service client

Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer votre compte utilisateur
Traiter et suivre vos commandes
Permettre la livraison basée sur votre position
Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
Vous fournir un support client efficace
Vous contacter concernant vos demandes ou transactions

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :
Votre consentement (notamment pour la géolocalisation)
La nécessité d’exécuter un service ou un contrat
Le respect des obligations légales

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Partage des données

Akeed Shop s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.
Toutefois, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service
Avec des partenaires de livraison (uniquement si nécessaire)
Si requis par la loi ou une autorité compétente

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition au traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

Cookies et technologies similaires

L’application peut utiliser des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation des services.

Modifications de la politique

Akeed Shop se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée dans l’application.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
📞 Téléphone : (00216) 29 97 66 55
📧 Email : contact@Akeed.com